Powiadomienia SMS
SynclyLink może automatycznie wysyłać SMS-y do klientów przy zmianie statusu zamówienia. Wymaga to konta w SMSAPI.
Konfiguracja SMSAPI
Ustawienia → Powiadomienia → SMS
- Zaloguj się na smsapi.pl i wygeneruj token API
- W SynclyLink wklej token w pole Klucz API SMSAPI
- Podaj nazwę nadawcy (max 11 znaków, np.
MojaFirma) — musi być wcześniej zatwierdzona w SMSAPI - Zapisz i aktywuj
Szablony powiadomień
Dla każdego statusu zamówienia możesz zdefiniować oddzielny szablon SMS.
Tworzenie szablonu
- Ustawienia → Powiadomienia → Nowy szablon
- Wybierz status zamówienia, który wyzwala wysyłkę
- Napisz treść wiadomości
- Użyj zmiennych do personalizacji
Dostępne zmienne w szablonie
| Zmienna | Wartość |
|---|---|
{order_number} | Numer zamówienia (np. ZAM/2026/04/0001) |
{customer_name} | Imię i nazwisko klienta |
{status} | Nazwa nowego statusu |
{company_name} | Nazwa twojej firmy |
Przykładowy szablon
Cześć {customer_name}! Twoje zamówienie {order_number}
zostało wysłane. Dziękujemy za zakupy! - {company_name}
Języki powiadomień
Jeśli obsługujesz klientów w kilku językach, możesz ustawić osobne szablony dla każdego języka. Język klienta jest konfigurowany na jego karcie (Klienci → edycja → Język).
Testowanie
Po skonfigurowaniu wyślij testowy SMS — przycisk Wyślij test w ustawieniach SMSAPI.
Koszty
SMS-y są rozliczane bezpośrednio przez SMSAPI zgodnie z ich cennikiem. SynclyLink nie pobiera dodatkowych opłat za tę funkcję.