Przejdź do głównej zawartości

Automatyzacje statusów

Automatyzacje pozwalają definiować reguły, które automatycznie zmieniają status zamówienia po spełnieniu określonego warunku — bez ręcznej interwencji.

Ustawienia → Automatyzacje

Jak działają automatyzacje?

Kiedy zamówienie zmienia status, system sprawdza czy istnieje reguła automatyzacji dla nowego statusu. Jeśli tak — i warunek jest spełniony — status zmienia się ponownie automatycznie.

Przykład:

Kiedy status zmienia się na „WZ wystawione" → automatycznie zmień na „Wysłane"

Tworzenie reguły

  1. Ustawienia → Automatyzacje → Nowa reguła
  2. Wybierz status wyzwalający (Trigger)
  3. Wybierz nowy status (akcja)
  4. (opcjonalnie) Dodaj warunki — np. metoda wysyłki = DHL
  5. Zapisz

Przykłady zastosowań

TriggerNowy statusScenariusz
Dokument WZ zatwierdzonyWysłaneAutomatyczne oznaczenie po wydaniu towaru
Dostawa potwierdzona przez InPostDostarczoneZamknięcie zamówienia po potwierdzeniu dostawy
Faktura wystawionaOczekuje na płatnośćZmiana po wystawieniu dokumentu
wskazówka

Automatyzacje najlepiej sprawdzają się gdy masz powtarzalny, przewidywalny przepływ pracy. Nie twórz reguł dla wyjątków — lepiej obsłużyć je ręcznie.

Kolejność reguł

Jeśli kilka reguł pasuje do tego samego triggera, wykonują się w kolejności od góry listy. Możesz przeciągać reguły, żeby zmienić kolejność.